客户评价

在百思特的帮助下，我们的能力与结构都有了明显优化，不论是从最终的经营业绩、交付能力，客户的结构各个方面都有很大的提升。

——浙江正特股份有限公司

2022年9月19日，百思特战略合作伙伴浙江正特股份有限公司（简称：浙江正特，股票代码：001238）于深交所主板挂牌上市，上市首日最高涨幅达43.99%，受到投资者广泛关注。

图｜百思特集团总裁陈浩（中）与正特董事长陈永辉（右）合影

从1996年在浙江临海起步，浙江正特专注于户外休闲用品研发、生产与销售。随着近年来人们生活水平的提高，户外休闲用品的消费市场被打开。消费升级带动产业升级的背后，是企业文化、组织营销、创新研发和数字化转型的全面变革升级。

一、拥抱变革，让创新与改变推动企业发展

在初创阶段，浙江正特主要是作为欧洲户外用品的加工商，在2001年中国加入WTO后，公司驶入了高速发展的“快车道”，开始建立团队自营出口业务，直接面向客户。

2002年到2008年，是传统外贸行业快速发展与遭遇挑战的阶段。虽遇金融危机，但也是一个全国外贸的快速发展期，浙江正特也在这个过程中扩大了规模及客户群体，并不断扩展业务，新增宠物屋等系列板块；同时大胆迈出了从OEM/ODM向OBM转型的探索步伐，并在2005年和2009年两次荣获德国科隆SPOGA国际博览会“创新设计奖”。

 

2009年至今，是浙江正特的“全面提升阶段”，在2013年至2016年连续4年荣获具有设计界国际奥斯卡之称的“红点奖”，成为国内户外休闲家具及用品行业在该奖项上获奖最多的企业。

在户外用品行业深耕二十余年，浙江正特已成为国内户外休闲家具及用品产品品种最齐全的厂商之一，并凭借产品设计能力和产品品质优势进入了沃尔玛、好市多等国际大型连锁超市的供应商体系。

 

在高速发展的路上，浙江正特并没有停下思考与创新的脚步，开始将走进资本市场作为企业未来的发展方向；为了实现这个目标，公司管理层在2018年下定决心从战略层面进行全面梳理和升级。

二、以战略牵引全局，驱动企业全面提升竞争力

企业战略层面的部署应该结合企业的战略规划与定位，脱离战略规划的并购将可能带来无法克服的风险与挑战。

 

“战略是科学、艺术和手艺的结合”，一个好的战略一定是分阶段的目标驱动。

通过深度分析市场与企业现状，百思特为浙江正特梳理出包括《战略环境分析报告》、《战略规划（三年）报告》等一系列指导材料，并结合战略梳理，从组织架构、业务架构、经营计划、企业文化、绩效管理、供应链流程、营销管理等全价值链流程，建立承接战略的全面执行落地方案，帮助浙江正特站在未来三年的目标看现在，把战略目标切分为具体的细节与步骤，一步一个脚印踏实向前。

完成战略规划后，企业需要的就是如何把战略落实到执行层面。企业内部需要达成战略共识，对战略进行层层解码，找到业务增长路径，并使战略目标和责任从管理层到部门到岗位无障碍传导，驱动战略发挥最大价值。

 

在战略从规划、解码到执行的过程中，企业文化就是激发大家向共同目标努力的信念支撑。

 

正特的企业名字代表了“正道追求，特异创新” 的企业精神，百思特明确这一企业文化核心理念，通过文化讲谈、业务攻坚等活动将企业文化核心理念逐步落地，得到中高层干部的广泛认同。同时，百思特基于战略对组织的要求、以及企业价值链分析，优化正特股份组织架构，赋能提升了现有人力资源部门的专业能力，有效激活了各层级干部和核心员工，企业整体组织气氛较之前有了明显改善，中高层干部工作更加协调一致。 

 

三、布局海外，向注重产品研发和市场营销的零售思维转变

2014年开始，正特自主品牌“Abba Patio”、“SORARA”相关产品采用跨境电商销售模式，通过主流互联网电商平台在北美、欧盟、澳洲销售。海外电商成为了正特探索外贸转型升级、实现品牌战略的重要抓手。

 

同时，探索如何在消费地建立自有销售团队，开发下游头部客户，打通线上线下渠道同步发展的市场布局，也推动正特向以消费者为中心的经营理念转变，专注于研发满足消费者需求的创新产品。

百思特围绕欧洲团队建设及欧洲市场开展深度调研分析与研讨，结合正特战略目标与业务能力，通过“市场管理（MM)策略”让战略走出家门在海外落地；通过“销售管理”统一销售动作，让战略得以执行，形成销售闭环；通过市场管理和销售管理将营销标准动作固化，保证信息的有效准确传递，保证公司对市场、客户、项目的可控，在海外主流线上渠道市场占有率持续攀升，海外线下业务也实现大幅增长。

 

四、一把手的决心是企业战略与变革成功的第一要素

贯穿整个战略到执行的驱动力，是企业一把手的领导力。

如何带领团队形成统一的战略思维，坚持变革创新和勇于挑战自我的勇气，以及带领团队实现目标的能力，是企业最高领导者与核心团队必须具备的集体领导力。